O nome já diz o que o produto faz.
SIAGI é Sistema Inteligente de Atendimento e Gestão Integrada. Cada palavra corresponde a uma parte real da plataforma — e é assim que ela foi construída, nessa ordem.
Inteligente
Agentes de IA configurados pela empresa, com a base de conhecimento dela, consultando os dados reais da operação — preço da tabela, status da ordem de serviço, horário do técnico. Triagem, resposta e passagem para o humano com o contexto pronto.
Ver os agentes de IA →Atendimento
Uma caixa única de conversas, filas por setor, responsável definido, marcadores e anotações internas. Cada conversa tem histórico e status — e a informação passa a ser da empresa, não do celular de quem atendeu.
Ver o atendimento →Gestão Integrada
A conversa não termina nela mesma: vira cliente cadastrado, ordem de serviço, horário na agenda e indicador no painel do gestor. Tudo no mesmo lugar, com permissão por módulo e separação real entre empresas.
Ver comercial e agenda →Nasceu de uma operação real, não de um plano em PowerPoint.
O SIAGI começou a ser desenvolvido em maio de 2025 para resolver um problema concreto: atendimento espalhado entre celulares pessoais, planilhas e anotações, sem ninguém conseguir dizer o que estava acontecendo na empresa.
De lá para cá o produto é construído em contato direto com quem atende todos os dias. Toda semana entra correção e recurso novo — e a decisão do que entra vem do uso, não de uma lista de funcionalidades da concorrência.
Feito para durar — e para aceitar o que vem depois.
O que sustenta a plataforma não aparece na tela, mas aparece na prática: canal novo entra sem refazer o que já funciona, e sua equipe não precisa aprender tudo de novo.
O núcleo não depende de canal
Filas, marcadores, histórico, permissões, relatórios e IA existem independentes de por onde a mensagem chegou. Não há “o módulo do WhatsApp” com tudo amarrado dentro.
A equipe aprende uma vez
Canal novo aparece na mesma tela, com o mesmo fluxo de trabalho. Ninguém é treinado de novo, e o histórico da pessoa continua sendo um só.
Cada decisão fica documentada
O porquê de cada escolha fica registrado junto com o produto. É o que permite crescer sem quebrar o que a sua operação já usa todos os dias.
Três frases que o produto pratica.
Em desenvolvimento agora.
Cada item abaixo entra na mesma tela, com as mesmas filas, os mesmos marcadores e a mesma IA que você já usa.
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